Implémentation Odoo à Antananarivo

L'analyse précède toujours le paramétrage

La phase d'analyse précède toujours le paramétrage : nous suivons une commande, une livraison et une facture de bout en bout, en observant ce qui se passe vraiment — y compris les cahiers, les tableurs parallèles et les appels téléphoniques qui comblent les trous.

C'est là que se joue la réussite d'un projet ERP. Une entreprise qui facture avec trois exceptions non documentées verra ces trois exceptions ressortir le jour de la bascule, et c'est à ce moment-là que les utilisateurs décrochent. Nous préférons les découvrir pendant l'analyse, quand elles ne coûtent qu'une conversation.

Nous développons des modules spécifiques quand c'est justifié, et nous les documentons pour qu'un autre prestataire puisse les reprendre. Le code vous appartient : il est livré avec la base et la documentation, sans frais, si vous décidez un jour de partir.

Et quand Odoo n'est pas la réponse, nous le disons. Sous une certaine taille, un ERP coûte plus qu'il ne rapporte — une entreprise de quatre personnes avec un tableur bien tenu n'a pas besoin d'un progiciel de gestion intégré.

Ce que comprend une implémentation

• Cartographie des processus — entretiens métier, circuit réel des documents, points de friction identifiés.
• Paramétrage des modules — ventes, achats, stock, comptabilité, production, RH, point de vente.
• Développements spécifiques — modules sur mesure, connecteurs, rapports et impressions aux formats malgaches.
• Reprise de l'historique — articles, tiers, soldes et écritures, avec rapport de contrôle avant bascule.
• Formation par métier — sessions séparées par service, en malagasy ou en français, support écrit remis.
• Garantie après bascule — deux mois de corrections incluses, sans facturation au ticket.