Service 02 · Notre spécialité
Reprise de projet Odoo bloqué
Projet à l'arrêt, prestataire injoignable, code que personne ne comprend, mise à jour impossible depuis deux ans. C'est une situation fréquente et elle se répare.
- Première étape
- Audit technique, 3 à 5 jours
- Engagement
- Le rapport vous appartient, même sans suite
- Cas fréquent
- Odoo bloqué en version 12 à 15
- Préalable
- Vous reprenez la main sur vos accès
- Cible
- Migration vers Odoo 18 ou 19
Nous commençons par vous rendre vos accès
Aucune reprise ne commence sans que vous ayez repris la main sur vos propres accès : serveur, base de données, dépôt de code, noms de domaine, comptes administrateurs. C'est la première étape, avant toute intervention technique, et elle n'est négociable ni pour vous ni pour nous.
Vient ensuite l'audit technique de l'existant : qualité du code, écarts avec le standard Odoo, migrations bloquantes, état de la base et des sauvegardes. Vous recevez un rapport qui dit clairement ce qui est récupérable et ce qui doit être refait, avec le coût en face de chaque ligne.
Nous ne partons jamais du principe que tout est à jeter. C'est la réponse facile, et c'est rarement la bonne : dans la plupart des reprises que nous traitons, l'essentiel du paramétrage se garde et ce sont trois ou quatre développements hors standard qui bloquent la mise à jour.
Le cas le plus fréquent que nous rencontrons à Antananarivo : un Odoo resté en version 12 à 15, avec des modules modifiés directement dans le code source plutôt que surchargés proprement. La migration est possible, elle demande simplement qu'on la chiffre honnêtement.
Ce que comprend une reprise
- Récupération de vos accès — serveur, base, dépôt de code, noms de domaine, comptes administrateurs.
- Audit de code et de base — dette technique chiffrée, modules non standard, écarts bloquant la mise à jour.
- Plan de remise à niveau — ce qui se garde, ce qui se réécrit, ce qui s'abandonne, avec le coût en face.
- Migration de version — passage vers Odoo 18 ou 19, avec environnement de test validé par vos équipes.
- Documentation reconstituée — schéma technique, procédures et inventaire, livrés avant la fin de mission.
- Reprise en infogérance — si vous le souhaitez, avec délais d'intervention écrits — pas d'obligation.
Notre méthode
Comment se déroule une reprise
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01
Vous reprenez vos accès
Nous vous accompagnons pour récupérer serveur, base, code et domaines auprès du prestataire sortant. Rien d'autre ne commence avant.
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02
Audit technique, 3 à 5 jours
Lecture du code, état de la base, sauvegardes, écarts au standard. Vous recevez un rapport chiffré qui vous appartient, même si vous n'allez pas plus loin.
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03
Remise à niveau
Nous réécrivons proprement ce qui bloque, en surcharge plutôt qu'en modification du cœur, et nous montons un environnement de test que vos équipes valident.
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04
Migration et reprise en main
Passage vers Odoo 18 ou 19 hors heures ouvrées, retour arrière prévu, documentation remise. La suite est votre choix : infogérance ou autonomie.
Questions fréquentes
Les questions qu'on nous pose en situation de blocage
Notre prestataire ne répond plus. Pouvez-vous quand même intervenir ?
Oui, à condition que vous puissiez démontrer que les accès vous reviennent. Nous vous aidons à formuler la demande, et dans la plupart des cas elle aboutit.
Si le code est définitivement perdu, il reste la base de données : l'essentiel de votre paramétrage et la totalité de vos données y sont. Nous avons déjà reconstruit à partir de là.
Faut-il tout refaire ?
Presque jamais. Dans la plupart des reprises, le paramétrage se garde et ce sont quelques développements hors standard qui bloquent la mise à jour.
L'audit technique répond à cette question précisément, ligne par ligne, avant que vous n'engagiez un ariary sur la remise à niveau.
Combien coûte l'audit technique ?
Il est sur devis, annoncé avant de démarrer, et il compte 3 à 5 jours selon la taille du code. Contrairement au diagnostic gratuit, il suppose une lecture ligne à ligne des développements spécifiques.
Si vous nous confiez ensuite la remise à niveau, le montant de l'audit est intégralement déduit de votre premier bon de commande.
Notre version d'Odoo est-elle trop ancienne ?
Nous reprenons régulièrement des instances en version 12 à 15. En dessous, la migration reste possible mais elle passe souvent par une réimplémentation propre avec reprise des données — et c'est alors ce que nous recommandons, en le disant.
Le reste du périmètre
Nous couvrons aussi ce qu'il y a autour
C'est ce qui évite le renvoi de balle : celui qui reçoit votre appel a accès à l'ensemble du périmètre, du câble au module Odoo.
Faites auditer votre projet bloqué.
Audit technique de l'existant, rapport chiffré, et une réponse claire sur ce qui se garde et ce qui se refait. Le document est à vous, quelle que soit la suite.